Goods Shipment
Jam kerja 08.00-17.00
Pengiriman barang dilakukan pada hari senin sampai hari sabtu. Tanggal merah atau hari libur tidak ada pengiriman.
Jika terdapat pembuatan order di hari libur atau di luar jam kerja, paket akan dikirimkan pada jadwal pengiriman berikutnya.
Jika kalian sudah menerima resi dari kami, keterlambatan dalam hal pengiriman tidak menjadi tanggung jawab kami lagi melainkan dari pihak ekspedisi terkait.
Product Return
Barang akan dikirimkan sesuai pesanan, dan tidak menerima tukar barang atau refund.
Jika barang yang diterima rusak maka informasi dan keluhan dapat diinfokan paling lambat 2 hari setelah penerimaan barang berdasarkan resi ekspedisi, selebihnya dari tenggang waktu yang ditentukan tidak bisa ditukar atau dikembalikan. Keluhan dapat diinfokan ke nomor yang tercantum di logo whatsapp website ini.
Barang dapat dikembalikan jika customer memiliki video unboxing dari pertama mendapat paket, tidak ada video unboxing maka keluhan apapun tidak dapat kami layani.
